发布日期:2020-08-05 作者: 点击:
虽然很多媒体对企业网站提出了各种批评,但从很多视点来看,网站简陋、内容贫乏、千网一面、信息过时等,可能是许多小网站一起存在的问题。
事实上,仔细查看企业网站会发现更风趣的现象,有些企业网站差不多成了生活服务性质的综合网站,既有火车时刻表、又有有奖竞猜、文化娱乐等,表面看来网站内容是够丰厚的了,然而真正和企业中心事务有关的内容反而成了副角。
进入这样的企业网站,有时真让人产生一种走错门的感觉,不知道这样的企业网站目的何在,除了显现企业的“实力”之外,透露出的重要信息恐怕便是天真了。 用户需求什么基本信息?
企业网站毕竟不同于专业的ICP或许门户网站,不可能也没有必要小而全,每个企业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应环绕企业的中心事务设置。企业网站不应当只是一个铺排,网站是很有用的营销东西。当然,只有在网站能够满意用户需求信息的条件之下,网站的营销功用才干真正发挥作用。那么用户需求什么信息呢?
这个问题是网站规划者首先要考虑的,首先有必要分析可能的访问者有哪些,然后有针对性地规划相关内容,这样才干做到有的放矢。一般来说,一个企业网站主要的访问者有几类,即:直接用户、经销商、设备和原材料供货商、竞争者等。前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户,也是网站内容应该要点满意的对象。
至于供货商,除去那些具有B TO B功用的综合性电子商务网站来说,大多数以信息发布为主的企业网站很少顾及到。因而,也不是一般企业网站的要点内容。至于竞争者,来访的目的无非是了解你公司的新动向,或许网站规划水平怎么,是否有值得借鉴的地方。对此,在发布有关内容时应该给予适当的“防备”,而不是让竞争者满载而回。
既然公司的现有用户和潜在用户是网站的要点照顾对象,那么就要仔细分析他们需求什么信息。以一个电视机出产企业为例,一个用户/潜在用户访问某企业网站的目的大致有几种:看看有什么新产品、对比不同规格产品的性能和价格、与其它品牌的同类产品进行对比、查询本地销售商和保修地址等等。
如果能够进行网上订购,用户天然也期望了解与此相关的信息,比如订购方法、支付手法、送货时刻和费用、退换商品方针等。因而,这些内容应该作为网站的要点。在咱们谈论企业网站的内容时,通常以静态的方法去描述,也便是说,说明网站应该涉及到的基本信息,这些内容一经完成,在适当长的一个阶段可能不需求频繁的更改,但是,仅有这些基本信息,网站的价值很难充分地表现出来,合理地利用企业网站这块企业自己具有的宣传阵地,才干够到达事半功倍的效果。